أسطورة كرة السلة

يواجهالعديدمنمستخدميأجهزةالأندرويدمشكلةعدمفتحمتجرPlayأوتعطلهالمفاجئ،ممايحرمهممنتحديثالتطبيقاتأوتنزيلتطبيقاتجديدة.هذهالمشكلةقدتكونمزعجةللغاية،لكنلحسنالحظهناكعدةحلوليمكنكتجربتهالإصلاحالمشكلة.لماذالايفتحمتجرPlayعلىهاتفي؟حلولفعالةلمشكلةعدمفتحمتجرجوجلبلاي

الأسبابالشائعةلعدمفتحمتجرPlay

1. مشاكلفياتصالالإنترنت:قديكونالسبببسيطاًمثلضعفإشارةالوايفايأومشكلةفياتصالالبياناتالخلوية.

   

   لماذالايفتحمتجرPlayعلىهاتفي؟حلولفعالةلمشكلةعدمفتحمتجرجوجلبلاي

2. مشاكلفيالتطبيقنفسه:أحياناًيحدثخللفيملفاتالتطبيقأويحتاجإلىتحديث.

   

   لماذالايفتحمتجرPlayعلىهاتفي؟حلولفعالةلمشكلةعدمفتحمتجرجوجلبلاي

3. مشاكلفيحسابجوجل:قدتكونهناكمشكلةفيتسجيلالدخولبحسابجوجلالمرتبطبالجهاز.

   

   لماذالايفتحمتجرPlayعلىهاتفي؟حلولفعالةلمشكلةعدمفتحمتجرجوجلبلاي

4. مشاكلفيذاكرةالتخزين:عندماتمتلئذاكرةالجهاز،قديتوقفمتجرPlayعنالعمل.

   لماذالايفتحمتجرPlayعلىهاتفي؟حلولفعالةلمشكلةعدمفتحمتجرجوجلبلاي

الحلولالمقترحةلمشكلةعدمفتحمتجرPlay

1.التحققمناتصالالإنترنت

• تأكدمنأناتصالالإنترنتيعملبشكلصحيح
• جربتبديلبينالوايفايوالبياناتالخلوية
• أعدتشغيلجهازالراوترإذاكنتتستخدمالوايفاي

2.مسحذاكرةالتخزينالمؤقتلـGooglePlay

• انتقلإلىالإعدادات>التطبيقات
• ابحثعن"GooglePlayStore"
• اضغطعلى"مسحالذاكرةالمؤقتة"و"مسحالبيانات"

3.تحديثمتجرPlay

• افتحمتجرPlay(إذاكانيعملجزئياً)
• ابحثعنتحديثاتللتطبيق
• إذالمتتمكنمنفتحالمتجر،جربتنزيلأحدثإصدارمنمواقعموثوقة

4.إزالةالتحديثاتوإعادةتثبيتها

• انتقلإلىالإعدادات>التطبيقات
• اختر"GooglePlayStore"
• اضغطعلى"إلغاءالتثبيت"(هذاسيعيدالتطبيقإلىإصدارهالأصلي)
• أعدتشغيلالجهازوسيتمتحديثالتطبيقتلقائياً

5.التحققمنإعداداتالتاريخوالوقت

• تأكدمنضبطالتاريخوالوقتتلقائياً
• انتقلإلىالإعدادات>النظام>التاريخوالوقت
• فعّلخيار"الوقتالتلقائي"و"المنطقةالزمنيةالتلقائية"

6.حذفحسابجوجلوإضافتهمنجديد

• انتقلإلىالإعدادات>الحسابات
• اخترحسابجوجلالخاصبك
• اضغطعلى"إزالةالحساب"
• أعدإضافةالحسابمرةأخرى

7.إعادةضبطالمصنع(كحلأخير)

إذالمتنجحجميعالحلولالسابقة،قدتضطرإلىإجراءإعادةضبطالمصنعللجهاز.تذكرعملنسخةاحتياطيةلبياناتكالمهمةأولاً.

نصائحوقائية

• حافظعلىتحديثنظامالتشغيلومتجرPlayدائماً
• تجنبتثبيتتطبيقاتمنمصادرغيرموثوقة
• احرصعلىوجودمساحةتخزينكافيةعلىالجهاز
• استخدمتطبيقاًجيداًلمكافحةالفيروسات

إذااستمرتالمشكلةبعدتجربةجميعهذهالحلول،قدتحتاجإلىالتواصلمعالدعمالفنيلشركةجوجلأوالشركةالمصنعةلجهازك.تذكرأنمشكلةعدمفتحمتجرPlayعادةماتكونقابلةللحلدونالحاجةإلىإصلاحاتمكلفة.